Adultos mayores víctimas de defraudadores
A pesar de alertas de CONDUSEF, asesores financieros abusan de personas de la tercera edad
Pese a las advertencias emitidas por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) sobre abusos y fraudes contra personas adultas mayores, despachos privados continúan ofreciendo supuestos servicios de asesoría en pensiones que han derivado en quejas y señalamientos públicos.
Uno de los casos señalados es el de CESFIC (Asesores Financieros, Expertos en Pensión y Vivienda), firma que se presenta como consultora especializada en trámites del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Modalidad 40 y temas inmobiliarios, con operaciones principalmente en Querétaro y la Ciudad de México.
De acuerdo con testimonios difundidos en redes sociales, personas adultas mayores que buscan mejorar su pensión han acudido a gestores como “Identidad y Operaciones: CESFIC”, que también opera bajo el nombre “Expertos en Pensiones” y mantiene presencia activa en plataformas digitales hasta al menos febrero de 2026. Los usuarios acusan que, tras entregar anticipos económicos para iniciar trámites de reactivación laboral o pensión, dejan de recibir respuesta.
En diversas publicaciones, se menciona al supuesto representante identificado como Omar Calderón Espinoza, a quien señalan de suspender comunicación una vez recibido el pago inicial. No obstante, hasta la fecha de consulta, no se encontraron registros públicos que clasifiquen formalmente a “CESFIC Expertos en Pensiones” como empresa fantasma o fraude activo ante autoridades competentes.
La Condusef ha alertado de manera reiterada sobre la suplantación de identidad de instituciones financieras y sobre gestores que prometen incrementos sustanciales en pensiones a través de esquemas como la llamada “Modalidad 40”. El organismo recomienda verificar cualquier despacho en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES), evitar pagos anticipados elevados y desconfiar de ofertas que prometan aumentos inusuales o venta de semanas cotizadas.
Cabe recordar que los trámites ante el IMSS son gratuitos y pueden realizarse directamente por los derechohabientes.
En su sitio web, CESFIC asegura: “Nuestro equipo de expertos te acompaña en cada paso, asegurando un proceso ágil y sin complicaciones”, y promete garantizar que los clientes reciban los beneficios que “realmente merecen”. Sin embargo, personas inconformes señalan que algunos procesos pueden prolongarse hasta dos años y que, al final, se les solicitan montos adicionales a los inicialmente pactados.
Especialistas en protección financiera advierten que las personas adultas mayores son uno de los sectores más vulnerables ante este tipo de esquemas, por lo que recomiendan acudir directamente a instancias oficiales y denunciar cualquier irregularidad ante las autoridades correspondientes.